Le Conseil Général de la Gironde conduit depuis de nombreuses années une démarche d'accompagnement des personnes âgées pour faciliter leur maintien à domicile, ce qui passe notamment par l'appui de services d'aide à domicile.

En Gironde ce sont  plus de 180 structures prestataires agréées qui interviennent dans le domaine de l’aide à la personne avec des disparités au niveau des statuts juridiques, de la taille et de l’offre de service, des territoires d’intervention, etc...

Aujourd'hui le Conseil Général de la Gironde crée un label de qualité afin de permettre aux personnes âgées et à leur entourage de mieux connaître et reconnaître le réseau d'aide mis en place dans le département.

Les services d'aide à domicile regroupés en réseau sont ainsi "labellisés" afin d'identifier facilement les intervenants qualifiés ainsi que les associations agréées par le Conseil Général.

Les personnes intervenant auprès des personnes âgées porteront un badge avec le logo attestant de leur appartenance à une structure du réseau. Ainsi, le Conseil Général se porte garant de la qualité du service.

Vous avez besoin d’une aide dans les actes de la vie quotidienne ?

Un professionnel qualifié vient à votre domicile : soutien, services ménagers, aide humaine.

• Des équipes médico-sociales vous informent, vous conseillent et évaluent l’aide la mieux adaptée à votre situation personnelle.
• Des professionnels qualifiés sont à vos côtés, à votre écoute et suivent l’évolution de vos besoins. Ils fournissent également le maintien des liens avec votre entourage.
• Une aide continue 7j/7 peut vous être proposée selon vos besoins, à votre domicile, pour vous soutenir au quotidien.

Des prestataires qui s’engagent

• Un label du Conseil Général de la Gironde, identifiant le seul réseau de services autorisés sur l’ensemble du département de la Gironde,
• Un Cahier des Charges Départemental garantissant la qualité de l’intervention à domicile par des professionnels qualifiés,
• Une charte “Accompagner une personne âgée dépendante et/ou une personne handicapée à son domicile”. Des savoir-faire et des savoir-être pour accompagner et respecter la personne dans son projet de vie à domicile,
• Une charte des “Droits et des Libertés de la Personne Accueillie”.

Qui peut en bénéficier ?

• Les personnes âgées dépendantes
• Les personnes handicapées
• Les bénéficiaires de l’aide sociale

Comment en bénéficier ?

• Il suffit d'être bénéficiaire de l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA), de la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) ou de l'aide sociale.
• Les seniors et leurs familles peuvent aussi contacter directement un service autorisé ou le CLIC de leur secteur.

Quel type de services rendus ?

• Aide à la vie quotidienne : courses, préparation et aide aux repas, entretien du cadre de vie et du linge.
• Aide à la personne : aide à la toilette, à l’alimentation, à la mobilité, aux démarches administratives.
• Accompagnement social : présence sécurisante, maintien de la relation d’échange, animation du temps disponible.

Contacts

Conseil Général de la Gironde
Direction chargée des Actions en faveur des Personnes Agées et des Personnes Handicapées
Bureau de l’Aide à Domicile
Esplanade Charles de Gaulle
33074 Bordeaux Cedex
05 56 99 33 33 poste 68 78 ou 37 86
Par courrier électronique : veuillez utiliser le formulaire de contact.


Maison Départementale pour les Personnes Handicapées
Immeuble Le Phenix
264, boulevard Godard
33000 Bordeaux
05 56 99 69 00
Par courrier électronique : veuillez utiliser le formulaire de contact.